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杨李(Li Yang):朴实无华 脚踏实地
[ 编辑:Joy9017 | 时间:2015-06-25 05:30:23 | 来源: | 作者:Joy Liu ]
 

多伦多斯嘉堡的居民知道杨李的不少。他不是政客也不是明星。十几年来,是与客户之间的信任让他把保险业务做到了全国第一位。

 

每天早上,杨李都会手持一杯咖啡离开家来到万锦的办公室开始一天忙碌的工作。杨李年近五十岁却长着一张娃娃脸,不算高的鼻梁上挂着一副无框眼镜。老家辽宁的他讲起话来声调有着不寻常的温柔、平和,说到开心的时候才会偶尔透出一丝地道的东北口音。他穿衣戴帽朴实无华,手机也不是苹果公司的最新款。杨李说,无论是生活上还是工作上,脚踏实地是他的原则。也正是这样的精神让他有了今天的成就。

 

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1994年的沈阳只有一家政府管理的中国人民保险公司。个人和企业不仅每年都要到人民保险公司的网点派对缴纳保险费,还要忍受柜台员工居高临下服务态度。正是在政府垄断市场的时候,中国第一家商业性的保险公司太平洋保险在沈阳落户。

 

“那个时候是卖方市场,”杨李回忆着说。“我们当时都是集中走访各个部委上门拉生意。这样服务的概念对客户来说很新鲜,再加上汽车保险的客户也都是政府企业,所以生意比较容易做。”


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很快,杨李的保险业务就做到了辽宁省的第一名,但是频繁的应酬、喝酒、打麻将也是让他疲惫不堪。杨李在1998年第一次到加拿大考察之后就喜欢上了枫叶国优美的环境和健康的生活节奏。“不行就到那边儿看看吧,”妻子对他说。

 

90年代末移民加拿大还没有现在的繁琐。杨李和妻子很快递了申请,一年多一点就拿到了身份。虽然工作上成就不小,但是杨李也只有30出头。“那个时候还有着不行就回国的想法呢,”杨李笑着说。


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杨李2001年全家搬来加拿大,但却因为在沈阳的公司地位举足轻重,一直到2005年还跟国内的客户有来往,也到现在还保持着公司业务的指标记录。

 

既然加拿大来都来了,不能光指望着靠国内的客户吃饭,于是杨李一边学语言,一边开始找工作。听别人说,在加拿大新移民里”男的坐电脑,女的做会计”,杨李便决定去学电脑,谁知道课上了两周不到,老师却评价这个保险业的金牌业务员“脑子不适合学电脑”,把杨李劝退了。“我一看快速通道没了,打击挺大,一宿没睡好觉,”杨李哈哈笑着回忆着这段经历。“最后决定还是做保险。”


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一直以来杨李都着成为全美最大的汽车房屋保险公司、State Farm的一员。但是这个家口碑信誉有着多年积累的大公司在招收员工上格外的严格。两个月里杨李经历了3轮面试,终于和一另一个面试者一起坚持到了最后。三四个月之后杨李接到公司计划开设新办公室的电话,决定申请做斯嘉堡地区的代表。“当时一起申请这个地点的有78个人,这又是一轮面试,”杨李说。

 

几天之后公司通知杨李申请成功,8个月培训之后就可以正是开业了。

 

“当时公司要求我们去‘扫街’,挨家挨户的敲门收集客户信息。冬天的时候冻得圆珠笔都写不出字,还经常一敲门冲出一条狗来,”杨李说。“那个时候1月一直敲到8月开业,走了大概5000户,成功拿到信息的有一半左右吧。”

 

有了初期业务信息的积累,开业之后办公室的员工工作就容易很多,“没有一个出去敲门的。”刚开业的时候客户都只认“有承诺必兑现”的杨李,也使得他不得不每天早上6点到办公室,直到半夜才离开。逐渐的,杨李把工作分担给团队成员,生意就这样一点点起来了,直到今天,杨李的团队服务过的客户有上万个。

 

杨李在开业初期业务做的十分顺畅,第二年就做到了State Farm北美洲汽车房屋保险业17千名代理员中的前50名,成为了总公司“总统俱乐部”的成员,也是加拿大分部唯一一个在汽车、人寿、房屋三个领域都达到总公司前50名的代理,并连续两届在State Farm拉斯维加斯公司大会上代表加拿大领奖讲话。

 

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杨李说这些成功很多都来自清华总裁班的经历。做为第二届的学员之一,杨李的很多同学都是各大公司的高级管理层人员,也有很多通过投资到加拿大的新移民。由于平时生意忙碌,回到家还要陪着年仅7岁的儿子,杨李只有在每周末去总裁办上课的时候才能认真思考企业管理的问题。

 

“总裁班给了我很多人力资源管理和激励政策等方面的启发,也能和同学一起讨论很多问题,在生意上互相提示,这对我来说都很重要。”杨李说。

 

招收员工的时候,杨李认为才能不重要,重要的是责任感和团队精神,往往面试20人才选一个人。在公司,每个员工的生日杨李都记在心里,每年一度的公司聚餐也都自己掏腰包请员工到多伦多最好的餐厅吃饭。“很多人聚餐的时候都还拍照宣传,这个我觉得没有必要,都是自己团队内部的事情。”他说。10年来,没有一个员工主动跳槽。杨李办公室的桌子上摆着一个家庭树,上面挂着公司员工的大头像,这是办公室员工送给杨李的生日礼物。

 

今年年初,魁北克省提供个人财务咨询服务的Desjardins正式成为State Farm在加拿大地区的合作伙伴。杨李认为这个加拿大本地的企业对市场了解深刻,又有着庞大的高级精算师团队,这样以来State Farm“未来三五年内会有很大的进步。”

 

开设新的办公室不是杨李唯一的目标。几年来,杨李给类似社区的警察局、交通安全教育课程、华人话剧社等组织提供了不少的赞助。

 

“我们都是对社会有责任的,要做一些有意义的事情。帮助社区和自家孩子、员工比买一块劳力士有价值多了,”他说。“为他人做贡献能够得到精神上的满足。”

 

对杨李来说,保险不仅仅是工作,而是为各个家庭提供生活上的保障,让他们能在困难的时候得到应有的帮助。

 

”无论是房屋、汽车还是人寿保险,对各个家庭来说都是一种支持,”杨李解释到。“我的团队在和社区居民的接触中都建立了彼此之间的信任、甚至私下的友谊。这个工作的意义就在这里。”


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Li Yang 保险,信心首选!

20多年保险从业经验,积极支持参与赞助各种社区活动,Unites Way最高赞助奖,荣誉赞助多伦多交警交通安全活动,荣获主席圆桌大奖,荣获总统大奖,荣获终身总统成就大奖,管理日常风险,服务全省上万家庭,连续7年蝉联全加拿大业绩总冠军。  


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Tags:杨李 Li Yang 责任编辑:Joy9017



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